La certification Professional Scrum Master I (PSM I) délivrée par Scrum.org est l'une des certifications Agile et Scrum les plus reconnues au monde. Elle valide votre compréhension approfondie du framework Scrum, de la théorie Scrum, des valeurs Scrum et de la façon dont un Scrum Master efficace sert son équipe et son organisation. Contrairement à la certification CSM (Certified ScrumMaster) qui nécessite une formation obligatoire, le PSM I est accessible sans formation préalable, ce qui en fait une certification très accessible mais néanmoins rigoureuse.
Deux certifications Scrum Master dominent le marché :
Pour les professionnels IT et les équipes techniques, le PSM I de Scrum.org est généralement préféré pour sa rigueur. Pour les managers et les profils RH, la CSM peut être plus adaptée car la formation de 2 jours offre un contexte d'apprentissage structuré.
L'examen PSM I est basé exclusivement sur le Scrum Guide, le document officiel du framework Scrum, co-écrit par Ken Schwaber et Jeff Sutherland, les créateurs de Scrum. Le Scrum Guide est disponible gratuitement sur scrumguides.org en français et dans de nombreuses autres langues. Il ne fait que 13 pages dans sa version 2020 — lisez-le plusieurs fois jusqu'à le connaître presque par cœur.
Scrum est fondé sur l'empirisme et la pensée lean. L'empirisme affirme que la connaissance vient de l'expérience et que les décisions se fondent sur ce qu'on observe. Trois piliers soutiennent le contrôle empirique des processus :
Les cinq valeurs de Scrum sont fondamentales et souvent testées à l'examen :
L'équipe Scrum est composée de trois rôles. L'unité fondamentale de Scrum est une petite équipe de personnes — un Scrum Master, un Product Owner et des Developers. Dans l'ensemble, l'équipe Scrum est pluridisciplinaire, ce qui signifie que les membres ont toutes les compétences nécessaires pour créer de la valeur à chaque Sprint.
Le Scrum Master est responsable de l'efficacité de l'équipe Scrum. Il accomplit cela en permettant à l'équipe Scrum d'améliorer ses pratiques, dans le cadre du framework Scrum. Le Scrum Master sert l'équipe Scrum en :
Le Product Owner est responsable de la maximisation de la valeur du produit résultant du travail de l'équipe Scrum. Il gère le Product Backlog, notamment en développant et en communiquant explicitement le Product Goal, en créant et en communicant clairement les éléments du Product Backlog, en ordonnant les éléments du Product Backlog et en s'assurant que le Product Backlog est transparent, visible et compris.
Les Developers sont les personnes de l'équipe Scrum qui s'engagent à créer tout aspect d'un Increment utilisable à chaque Sprint. Les Developers sont responsables : de créer un plan pour le Sprint (le Sprint Backlog), d'inculquer la qualité en respectant la Définition of Done, d'adapter leur plan chaque jour vers l'Objectif du Sprint, et de se tenir mutuellement responsables en tant que professionnels.
Le Sprint est le cœur de Scrum, où les idées sont transformées en valeur. Les Sprints sont des événements d'un mois maximum (généralement 2 semaines dans la pratique). Un nouveau Sprint commence immédiatement après la fin du précédent. Un Sprint peut être annulé uniquement par le Product Owner si le Product Goal est devenu obsolète.
Le Sprint Planning initie le Sprint en définissant le travail à accomplir. L'équipe Scrum collabore pour créer le Sprint Backlog. La timebox est de maximum 8 heures pour un Sprint d'un mois.
Le Daily Scrum est un événement de 15 minutes (timebox stricte) pour les Developers de l'équipe Scrum. Il a lieu à la même heure, au même endroit, chaque jour ouvrable du Sprint. Il inspecte la progression vers le Sprint Goal et adapte le Sprint Backlog si nécessaire.
Le but de la Sprint Review est d'inspecter le résultat du Sprint et de déterminer les adaptations futures. L'équipe Scrum présente les résultats de son travail aux parties prenantes. La timebox est de maximum 4 heures pour un Sprint d'un mois.
Le but de la Rétrospective est de planifier des façons d'augmenter la qualité et l'efficacité. L'équipe Scrum inspecte comment le dernier Sprint s'est déroulé concernant les individus, les interactions, les processus, les outils et la Définition of Done. La timebox est de maximum 3 heures pour un Sprint d'un mois.
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