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Questions gratuites MB-910 — Microsoft Dynamics 365 Fundamentals (CRM)

Téléchargez gratuitement 30 questions d'entraînement pour la certification MB-910 proposée par Microsoft. Toutes les questions sont accompagnées de corrections détaillées avec explications techniques.

Caractéristiques de l'examen blanc

Code de certificationMB-910
ÉditeurMicrosoft
Nombre de questions30
TypeQCM avec 4 réponses possibles
Niveaufoundation
CatégorieBusiness Applications
Prix100% gratuit

Aperçu de 8 questions représentatives

Voici un échantillon aléatoire de 8 questions tirées de notre base d'entraînement MB-910. Pour accéder aux 30 questions complètes, lancez l'examen blanc gratuitement.

Question 1
Qu'est-ce qu'un 'flux de processus métier' dans Dynamics 365?
  1. Une guide visuelle qui aide les utilisateurs à suivre les étapes d'un processus
  2. Une base de données temporaire
  3. Un système de paiement en ligne
  4. Un outil de gestion des emails
Question 2
Qu'est-ce qu'un 'lead' (prospect) dans Dynamics 365 Ventes?
  1. Un contact potentiel qui pourrait devenir un client
  2. Un contrat signé avec un client
  3. Une facture en attente de paiement
  4. Un rapport mensuel de ventes
Question 3
Quel est le rôle de l'IA dans Dynamics 365?
  1. Fournir des insights prédictifs et automatiser les tâches répétitives
  2. Remplacer complètement les humains dans l'entreprise
  3. Créer uniquement des graphiques
  4. Gérer les mots de passe des utilisateurs
Question 4
Quel est l'objectif des 'articles de base de connaissances' dans Dynamics 365 Service clientèle?
  1. Fournir des solutions et des informations pour résoudre les problèmes clients
  2. Enregistrer les heures de travail des employés
  3. Gérer les stocks
  4. Suivre les budgets marketing
Question 5
Quel est le rôle des 'vues' dans Dynamics 365?
  1. Afficher des ensembles filtrés d'enregistrements selon des critères spécifiques
  2. Créer des sauvegardes de données
  3. Gérer les permissions utilisateurs
  4. Archiver les anciens enregistrements
Question 6
Quel est le rôle des 'modèles de formulaires' dans Dynamics 365?
  1. Standardiser la présentation et la collecte des données pour les utilisateurs
  2. Créer uniquement des factures
  3. Gérer les permissions de base de données
  4. Archiver les emails
Question 7
Quel est l'avantage principal de l'intégration Microsoft Teams dans Dynamics 365?
  1. Collaborer en temps réel sur les données de Dynamics 365 directement depuis Teams
  2. Remplacer complètement Dynamics 365
  3. Créer uniquement des vidéoconférences
  4. Gérer les calendriers externes
Question 8
Quel type de données est principalement géré par l'application Service clientèle?
  1. Les demandes de support, incidents et cas clients
  2. Les données de production d'usine
  3. Les prévisions météorologiques
  4. Les données de géolocalisation GPS

Accédez aux 30 questions complètes gratuitement

Aucune carte bancaire requise. Examen chronométré, corrections détaillées, score final.

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